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廖智:以服务树立品牌
 

  7月22日,在由中国建设银行和中国证券报主办、易方达基金承办的“2017年基金服务万里行——建行·中证报‘金牛’基金系列巡讲”北京专场活动现场,曾14次获得年度金牛基金公司奖的易方达基金管理有限公司总裁助理廖智表示,易方达的发展得益于客户及合作伙伴对易方达品牌的认可,而品牌的核心是不断精进的服务。

  易方达客服中心已于2017年7月完成了COPC认证,是全球范围内认可度最高、最难通过的客服认证之一,成为国内基金行业第一个通过该认证的客服中心。廖智表示,优质的服务为公司赢得了声誉,而良好的声誉对基金公司的长远发展有着举足轻重的作用。

  易方达曾14次荣获年度金牛基金公司奖,截至2017年二季度末,其总资产规模超过1.1万亿,公募基金管理规模4842亿元,排名行业第三位;偏股型基金管理规模1898亿,排名行业第一位。今年以来至6月30日,易方达消费行业以34.75%的收益率荣获上半年股票基金第一名,易方达安心回报A以8.06%的收益率荣获上半年债券基金第一名。

  廖智表示,易方达将继续在尊重市场的基础上,服务投资者,在成为一个优秀的产品提供商的道路上奋力前行。

  注:本信息仅代表专家个人观点仅供参考,据此投资风险自负。

(摘自中国证券报 2017-07-24)
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